Contents
Sử dụng điện thoại trở thành hoạt động không thể thiếu trong quá trình liên lạc của chúng ta. Nhằm phục vụ nhu cầu này, các hãng sim, trong đó có Viettel đã mở rộng chính sách nghe gọi nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho chúng ta thực hiện các cuộc gọi đến bạn bè, người thân, đối tác,… Và sim trả sau Viettel ra đời thực hiện mục đích trên. Vậy khi kiểm tra cước trả sau Viettel bạn cần làm những gì? Cách nào thuận tiện và nhanh nhất mà không tốn phí? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé!
1. Cước trả sau Viettel là gì?
Cước trả sau Viettel (sim trả sau Viettel) là chương trình hòa mạng dành cho thuê bao muốn dùng các dịch vụ trước và thanh toán tiền sau, quý khách không cần quan tâm về số dư trong tài khoản, chi phí sau khi dùng dịch vụ của quý khách sẽ được tổng hợp vào cuối tháng và thông báo cho quý khách.
Cước trả sau Viettel bao gồm cước trả sau tháng trước và cước nóng dành cho thuê bao trả sau.
Chúng ta nên kiểm tra cước gọi Viettel thường xuyên, đặc biệt là đối với cước trả sau bởi vì:
– Có thể nắm bắt tất cả các cuộc gọi hàng ngày, hàng tháng một cách chi tiết và biết quản lý ở mức độ hợp lý hơn.
– Tra cước không cần quá nhiều thời gian và mất phí.
2. Cách kiểm tra các gói cước trả sau Viettel nhanh chóng
Xem thêm: 1cm bằng bao nhiêu mm?
Cách 1: Sử dụng ứng dụng My Viettel
– Trước tiên bạn cần tải ứng dụng My Viettel trên điện thoại thông qua App Store hoặc CH Play.
– Sau đó, bạn cần đăng nhập hoặc đăng ký (nếu chưa có tài khoản) bằng số điện thoại trả sau mà quý khách muốn kiểm tra.
– Tiếp đến bạn phải chọn mục tra cước, quý khách sẽ thấy thông tin cụ thể về các cuộc gọi đi cũng như mức phí thực hiện qua từng cuộc gọi trước đó.
Cách 2: Tra cứu tại thông tin trả sau thông qua Website Viettel.vn
Quý khách truy cập vào Website và đăng nhập hoặc đăng ký (nếu chưa có tài khoản) bằng số điện thoại trả sau mà quý khách muốn kiểm tra, sau đó chọn mục quản lý tài khoản, chọn quản lý cước và chọn tra cước. Tiến hành theo chỉ dẫn trên, bạn sẽ nhanh chóng biết được các thông tin cần thiết về sim trả sau của mình.
Cách 3: Tra cứu cước trả sau bằng tin nhắn
Với việc tra cứu cước bằng tin nhắn, chúng ta có ba sự lựa chọn:
– Tổng đài 195: Là tổng đài Viettel miễn phí cước gửi đến nhằm hỗ trợ các thuê bao biết đầy đủ các thông tin về cuộc gọi của sim hiện hành.
Quý khách có thể soạn tin nhắn theo cú pháp TRA CUOC gửi 195 hoặc TBC gửi 195.
Khi tin nhắn gửi đi thành công thì hệ thống 195 sẽ gửi đến thuê bao tất cả thông tin về phần nợ cước và cước phát sinh đã tạm tính. Trong đó: Nợ cước là cước phí tiêu dùng trong tháng trước mà bạn chưa thanh toán hết và cước phát sinh tạm tính là chi phí tiêu dùng trong tháng này tính từ thời điểm đầu tháng đến thời gian bạn tra cứu.
– Tổng đài 199: Nhấc máy lên và quay số gọi đến tổng đài Viettel số 199 rồi tiến hành lần lượt theo dẫn như sau:
Bước 1: Bấm phím số 1 để sử dụng tiếng Việt khi tiến hành cuộc gọi.
Bước 2: Chọn phím số 1 khi muốn nghe thông tin về tổng tiền cước chưa thanh toán.
Bước 3: Chọn tiếp phím số 2 nếu bạn cần nghe các thông tin về tổng cước sử dụng trong tháng trước.
Bạn có thể an tâm khi tổng đài 199 miễn phí 100% tiền cước gọi đến cho thuê bao Viettel.
– Tổng đài 198: Khác với 199, gọi đến tổng đài 198, bạn cần chi trả 200 vnđ cho mỗi phút gọi. Cách tiến hành như thông thường: Chỉ cần bấm 198 và nhấn gọi, chờ thời gian tư vấn viên phản hồi và đưa ra yêu cầu kiểm tra cước trả sau Viettel cho số điện thoại của bạn.
Xem thêm: Cách cài IDM vào Chrome
3. Cách kiểm tra cước nóng dành cho thuê bao trả sau Viettel
Trước tiên bạn cần nắm rõ cước nóng là cước phát sinh trong tháng hiện tại của thuê bao di động trả sau (cước tiêu dùng trên thuê bao tính từ đầu tháng đến thời điểm thực hiện tra cứu, không bao gồm cước nợ tháng trước).
Theo quy định của nhà mạng về hoạt động thanh toán chi phí cước gọi, khi thuê bao trả sau khi nợ cước tháng trước và cước nóng thì hệ thống tổng đài Viettel sẽ tự động chặn chiều hoạt động của thuê.
Cách kiểm tra cước nóng bao gồm 2 cách như sau:
Cách 1: Soạn tin Tra cuoc gửi 195 (Tin nhắn đến q95 hoàn toàn miễn phí cho tất cả thue bao Viettel).
Cách 2: Hoặc bấm *199#.
Ngoài việc kiểm tra cước phí, thuê bao trả sau Viettel còn có thể chủ động kiểm tra các ưu đãi khác như:
– Tra cứu số phút gọi và số tin nhắn nội mạng còn lại, soạn tin: KTLL gửi 109 hoặc KT gửi 109.
– Tiến hành tra cứu số phút gọi ngoại mạng còn lại, bạn cần soạn tin: KTNM gửi 109.
– Tra cứu dung lượng 3G Viettel đang có, soạn tin KTTK gửi 109.
Vậy là với các bước trên, bạn có thể kiểm tra cước trả sau Viettel nhanh chóng và miễn phí hoàn toàn.