Contents
Có lẽ phần đông đảo người Việt Nam ta đã và đang sử dụng các dịch vụ của Viettel phải không nào? Chính vì thế, giờ làm việc tại các điểm giao dịch của Viettel cũng được mọi người hết sức quan tâm. Việc nắm chắc được khung giờ làm việc của Viettel sẽ giúp các bạn sắp xếp được thời gian cá nhân để đến các điểm giao dịch vào thời gian hợp lý nhất. Cùng theo dõi bài viết để cập nhật giờ làm việc của Viettel dưới đây nhé!
1. Viettel là gì?
Viettel tên đầy đủ là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội. Đây là tập đoàn viễn thông và công nghệ Việt Nam được thành lập vào năm 1989.
Viettel Telecom hiện đang là nhà mạng giữ thị phần lớn nhất trên thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam. Nổi bật nhất hiện nay là mạng di động Viettel Mobile. Các ngành chính của Viettel gồm: ngành dịch vụ viễn thông & CNTT; ngành nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử viễn thông, ngành công nghiệp quốc phòng, ngành công nghiệp an ninh mạng và ngành cung cấp dịch vụ số.
Viettel được đánh giá là một trong những công ty viễn thông có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới.
Xem thêm: Tổng đài Viettel Telecom
2. Khung giờ làm việc của Viettel trên toàn quốc
Xem thêm: VIETTEL ở Huyện Con Cuông
Tại các thành phố lớn:
Các thành phố lớn như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ,… Tại các thành phố này, Viettel có số lượng phòng giao dịch nhiều vô số, thời gian hoạt động cũng cao hơn.
- Giờ làm việc từ 8h đến 20h (Có một số nơi chỉ làm đến 19h, cũng có một số nơi làm việc đến 22h)
- Thời gian làm việc hàng tuần từ thứ 2 đến chủ nhật, các ngày lễ vẫn làm việc bình thường
Tại các tỉnh thành khác:
Khung giờ có sự thay đổi nhẹ tại các tỉnh thành khác như: Quảng Nam, Huế,…
- Giờ làm việc từ 7h30 đến 18h30.
- Thời gian hoạt động của các điểm giao dịch này từ thứ 2 đến chủ nhật hàng tuần, làm việc cả ngày lễ.
Các dịch vụ được hỗ trợ tại các điểm giao dịch Viettel
Điểm giao dịch Viettel là nơi để khách hàng có thể yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ cho mình các dịch vụ của Viettel. Nếu như qua tổng đài Viettel một số giao dịch còn hạn chế thì đối với điểm giao dịch Viettel mọi nhu cầu của khách hàng sẽ được giải quyết và đáp ứng nhanh gọn và chu đáo nhất.
- Đăng ký dịch vụ hòa mạng trả trước hoặc trả sau của Viettel.
- Làm lại hay khôi phục sim, đăng ký thông tin thuê bao.
- Lấy lại mã số thẻ cào Viettel bị mất số hoặc bị mờ số.
- Tất cả các dịch vụ khác của Viettel cần được hỗ trợ, các địa điểm giao dịch Viettel đều có thể giải quyết cho quý khách.
Lưu ý: Khách hàng nên mang theo CMND hoặc thẻ CCCD bản gốc khi tiến hành các giao dịch tại các địa điểm giao dịch Viettel, vì hầu hết các hoạt động đều cần xuất trình loại giấy tờ tùy thân này.
Xem thêm: Đăng ký 4G Viettel
3. Khung giờ làm việc của Viettelpost mới nhất trên toàn quốc
Khung giờ làm việc của Viettelpost
- Sáng từ 7h30 đến 12h
- Chiều từ 13h – 21h
Áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 đến chủ nhật bao gồm cả ngày lễ.
Các dịch vụ được hỗ trợ tại các điểm Viettel Post
Dịch vụ trong nước:
- Dịch vụ chuyển phát Thương mại điện tử
- Dịch vụ chuyển phát nhanh
- Dịch vụ chuyển phát Hỏa tốc
- Dịch vụ chuyển phát Tiết kiệm
- Dịch vụ cộng thêm
Dịch vụ quốc tế:
- Dịch vụ chuyển phát quốc tế nhanh
- Dịch vụ chuyển phát quốc tế chỉ định hãng DHL
Dịch vụ Logistic:
- Dịch vụ Vận tải theo kiện
- Dịch vụ Vận tải nguyên chuyến
- Dịch vụ kho
- Dịch vụ vận tải hàng gom
- Dịch vụ Forwarding
- Dịch vụ Hải quan
4. Các số tổng đài của Viettel
Trong trường hợp khách hàng của Viettel gặp phải một số vấn đề khi sử dụng dịch vụ nhà mạng mà không có thời gian đến các điểm giao dịch Viettel thì quý khách cần biết các số tổng đài của Viettel sau đây để tiện lợi hơn:
- Tổng đài 198 hoặc 19008198: Hỗ trợ đa dịch vụ như Dcom, truyền hình,…
- Tổng đài 18008198 (miễn phí): Trả lời thông tin và báo hỏng sản phẩm/dịch vụ của Viettel
- 098998198 (miền Bắc) và 0983198198 (miền Nam): Đường dây nóng, tính phí như cuộc gọi thông thường.
- Tổng đài 1789: Tổng đài hỗ trợ đại lý, điểm bán thiết bị của Viettel (sim Viettel 4G, thiết bị kết nối mạng internet,…)
Hy vọng bài viết này có thể giúp cho các bạn nắm rõ các thông tin của Viettel, đặc biệt là khung giờ làm việc của Viettel mới nhất trên toàn quốc để chủ động hơn trong việc đến các điểm giao dịch Viettel.